Περιπτώσεις Χρήσης
Αυτοματοποίηση για Εστιατόρια & Καφέ
Από κρατήσεις και παραγγελίες προμηθευτών μέχρι αξιολογήσεις και αναφορές πωλήσεων — η καθημερινή λειτουργία ενός εστιατορίου κρύβει ώρες χειροκίνητης δουλειάς που δεν χρειάζεται να γίνεται από ανθρώπους.
Πού χάνεται ο χρόνος σας σήμερα
Χειροκίνητες Επιβεβαιώσεις Κρατήσεων
Κάθε τηλεφωνική ή online κράτηση χρειάζεται επιβεβαίωση. Το μήνυμα γράφεται χειροκίνητα ή ξεχνιέται εντελώς.
Υπενθυμίσεις που Δεν Στέλνονται
Η υπενθύμιση 2 ώρες πριν την κράτηση μειώνει τα no-shows σημαντικά. Αλλά δεν υπάρχει χρόνος να σταλεί χειροκίνητα για κάθε τραπέζι, κάθε μέρα.
Αξιολογήσεις που Μένουν Αναπάντητες
Λάβατε μία νέα αξιολόγηση στο Google ή το TripAdvisor και μαθαίνετε γι' αυτήν τυχαία, αν τη δείτε. Η έγκαιρη απάντηση είναι αδύνατη χωρίς συνεχή παρακολούθηση.
Υπενθυμίσεις Βάρδιας Προσωπικού
Ποιος δουλεύει αύριο; Η ενημέρωση βάρδιας γίνεται με μήνυμα ή τηλεφώνημα σε κάθε εργαζόμενο χειροκίνητα — κάθε εβδομάδα.
Καμία Αυτόματη Εικόνα Πωλήσεων
Πώς πήγε σήμερα; Ποια πιάτα πωλήθηκαν περισσότερο; Χωρίς αυτοματισμό, αυτές οι απαντήσεις απαιτούν χειροκίνητη ανάλυση στο τέλος κάθε μέρας.
Τι Αυτοματοποιούμε
Δείτε μερικές χρήσιμες λύσεις αυτοματοποίησης για εστιατόρια, καφέ και επιχειρήσεις εστίασης
Αυτόματες Επιβεβαιώσεις & Υπενθυμίσεις Κρατήσεων
Για κάθε νέα κράτηση στέλνεται αυτόματα επιβεβαίωση στον πελάτη. Δύο ώρες πριν την ώρα άφιξης, αποστέλλεται αυτόματα υπενθύμιση μέσω SMS ή email. Λιγότερα no-shows, μηδέν χειροκίνητα μηνύματα.
Αυτόματη Παρακολούθηση & Ειδοποίηση Αξιολογήσεων
Κάθε νέα αξιολόγηση σε Google, TripAdvisor ή Facebook σας στέλνει άμεσα ειδοποίηση στο κινητό σας, με το κείμενο της αξιολόγησης, τον βαθμό και μία πιθανή απάντηση. Απαντάτε έγκαιρα, χωρίς να ελέγχετε τις πλατφόρμες κάθε μέρα.
Ημερήσια Σύνοψη Πωλήσεων στον Ιδιοκτήτη
Κάθε βράδυ αποστέλλεται αυτόματα μία αναφορά με συνολικά έσοδα, κορυφαία πιάτα, αριθμός τραπεζιών, σύγκριση με την αντίστοιχη ημέρα της προηγούμενης εβδομάδας. Πλήρης ενημέρωση με μία ματιά στο κινητό, χωρίς να χρειαστεί να ανοίξετε κανένα σύστημα.
Υπενθυμίσεις Βάρδιας Προσωπικού
Κάθε εργαζόμενος λαμβάνει αυτόματα SMS ή email με το πρόγραμμά του για την επόμενη ημέρα/εβδομάδα, χωρίς να χρειαστεί να μιλήσει κανείς στο τηλέφωνο. Αλλαγές στο πρόγραμμα ενεργοποιούν αυτόματα νέες ειδοποιήσεις μόνο στους επηρεαζόμενους.
Αυτόματο Αίτημα Αξιολόγησης μετά την Επίσκεψη
Πελάτης που έκανε κράτηση online λαμβάνει αυτόματα ένα φιλικό μήνυμα μερικές ώρες μετά την επίσκεψή του, με πρόσκληση να αφήσει αξιολόγηση στο Google ή το TripAdvisor. Περισσότερες αξιολογήσεις, σταθερά, χωρίς να χρειάζεται να το θυμάται κανείς.