Περιπτώσεις Χρήσης
Αυτοματοποίηση για Ιατρεία & Αισθητικές Κλινικές
Υπενθυμίσεις ραντεβού, εισαγωγή νέων ασθενών, μηνύματα παρακολούθησης, επαναλαμβανόμενες εργασίες που απορροφούν χρόνο από την ομάδα σας κάθε μέρα. Δείτε τι μπορείτε να εξοικονομήσετε όταν τα αυτοματοποιήσετε.
Πού χάνεται ο χρόνος σας σήμερα
Χειροκίνητες Υπενθυμίσεις Ραντεβού
Κάθε μέρα κάποιος παίρνει τηλέφωνα ή στέλνει μηνύματα για να υπενθυμίσει τα ραντεβού. Χρόνος που χάνεται, ακόμα και αν δεν το βλέπετε ως πρόβλημα.
No-shows χωρίς Έγκαιρη Ειδοποίηση
Ο ασθενής δεν εμφανίζεται, και το μαθαίνετε όταν έχει ήδη χαθεί η ώρα. Χωρίς αυτόματη επιβεβαίωση και υπενθύμιση, τα no-shows παραμένουν υψηλά.
Χειροκίνητη Εισαγωγή Νέων Ασθενών
Κάθε νέος ασθενής σημαίνει: ερωτηματολόγιο, δημιουργία φακέλου, και καταχώρηση στοιχείων στο σύστημα. Βήματα που γίνονται ένα-ένα, από το προσωπικό, χειροκίνητα κάθε φορά.
Μηνύματα Παρακολούθησης που Ξεχνιούνται
Μετά από μια αισθητική θεραπεία ή ιατρική επίσκεψη, το follow-up μήνυμα για την ενημέρωση σας για την κατάσταση του ασθενή εξαρτάται από το αν θα το θυμηθεί και έχει το χρόνο η γραμματεία, και συχνά δεν υπάρχει.
Υπενθυμίσεις Επαναληπτικών Επισκέψεων
Ο ασθενής χρειάζεται έλεγχο σε 3 μήνες ή συνέχεια θεραπείας σε 6 εβδομάδες. Ποιος παρακολουθεί αυτές τις ημερομηνίες για δεκάδες ασθενείς ταυτόχρονα;
Χειροκίνητη Σύνταξη Μηνιαίων Αναφορών
Πόσα ραντεβού έγιναν τον μήνα; Ποιες θεραπείες είχαν τη μεγαλύτερη ζήτηση; Χωρίς αυτοματισμό, αυτές οι απαντήσεις απαιτούν ώρες χειροκίνητης ανάλυσης.
Τι Αυτοματοποιούμε
Δείτε μερικές χρήσιμες λύσεις αυτοματοποίησης για ιατρεία, κλινικές και κέντρα αισθητικής
Αυτόματες Υπενθυμίσεις Ραντεβού
Κάθε ασθενής λαμβάνει αυτόματα υπενθύμιση 24 ώρες και 2 ώρες πριν το ραντεβού του — μέσω SMS ή email, με το όνομά του, την ώρα και τον ιατρό ή θεραπευτή. Μηδέν χειροκίνητες κλήσεις, σημαντική μείωση no-shows.
Επιβεβαίωση Ραντεβού με Αυτόματη Διαχείριση Ακυρώσεων
Μαζί με την υπενθύμιση, ο ασθενής μπορεί να επιβεβαιώσει ή να ακυρώσει το ραντεβού του με ένα κλικ. Ακύρωση; Το σύστημα ειδοποιεί αμέσως την κλινική και μπορεί να ενεργοποιήσει αυτόματα το slot σε ασθενή από τη λίστα αναμονής.
Αυτοματοποιημένη Εισαγωγή Νέων Ασθενών
Ο νέος ασθενής συμπληρώνει μία ηλεκτρονική φόρμα εισαγωγής και ο φάκελός του δημιουργείται αυτόματα στο σύστημα, με όλα τα στοιχεία καταχωρημένα. Αποστέλλεται email καλωσορίσματος με οδηγίες για την πρώτη επίσκεψη. Μηδέν χειροκίνητη καταχώρηση.
Μηνύματα Παρακολούθησης μετά την Επίσκεψη
3 και 7 ημέρες μετά από κάθε επίσκεψη ή θεραπεία, αποστέλλεται αυτόματα ένα μήνυμα παρακολούθησης στον ασθενή, με οδηγίες, ερωτήσεις για την πρόοδό του και πρόσκληση για να κλείσει το επόμενο ραντεβού εάν χρειάζεται. Σταθερά, για κάθε ασθενή, χωρίς να χρειάζεται να το θυμάται κανείς.
Υπενθυμίσεις Επαναληπτικών Επισκέψεων
Όταν ένας ασθενής χρειάζεται επανέλεγχο ή συνέχεια θεραπείας σε συγκεκριμένο χρόνο, το σύστημα το καταγράφει και στέλνει αυτόματα υπενθύμιση όταν φτάσει η ώρα. Κανένας ασθενής δεν ξεχνιέται — ακόμα και αν έχουν περάσει μήνες.
Μηνιαία Αναφορά Λειτουργίας Κλινικής
Στις αρχές κάθε μήνα λαμβάνετε αυτόματα αναφορά με τον συνολικό αριθμό ραντεβού, τα no-shows, τις πιο δημοφιλείς θεραπείες και τη σύγκριση με τον προηγούμενο μήνα. Δεδομένα έτοιμα για αποφάσεις — χωρίς χειροκίνητη ανάλυση.